Mobilitätsdienstleister im Erzgebirge
Die Verkehrsagentur Erzgebirge (VAE) ist das Herzstück des DB BahnService Erzgebirge.
Von hier aus werden alle Leistungen erbracht, die zum Portfolio eines modernen Back-Office gehören: es wird nicht nur das operative Tagesgeschäft überwacht, sondern auch das zentrale Buchungs- und Auskunftssystem gesteuert. Die Abwicklung der Buchhaltung gehört genauso wie die Schulung zu neuen Produkten zum Aufgabengebiet der VAE. Die Front-Desks in den Agenturen werden zudem durch die Übernahme komplexer oder spezieller Buchungswünsche entlastet.
Desweiteren laufen in der VAE alle Buchungen von Geschäftskunden sowie die internetbasierten Anfragen auf.
Zusammen mit regionalen touristischen Leistungsträgern und Verbänden sowie der Erzgebirgsbahn, dem Verkehrsverbund Mittelsachsen und der Wirtschaftsförderung Erzgebirge bemühen wir uns um die Entwicklung und (gebündelte) Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen, welche die Destination Erzgebirge für ihre Gäste noch interessanter machen.
Darüberhinaus ist die Verkehrsagentur Projekträger des "Bahnhofsnetzwerks Erzgebirge".
weiterführende Links
► Tourismusverband Erzgebirge
► Wirtschaftsförderung Erzgebirge
► Verkehrsverbund Mittelsachsen
► Landkreis Erzgebirge
Wir sind registrierter RIT-Ticketing-Partner der Deutschen Bahn. Touristische Leistungsträger im Erzgebirge erhalten hier weitere Informationen.
Wir bieten Schulungen zu den Produkten im deutschen und europäischen Eisenbahnverkehr an. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie im Bereich Tourismus an eine Nutzung von Bahnprodukten denken oder als Expedient im Reisebüro in die Materie einsteigen möchten.

